Onafhankelijke en professioneel georganiseerde mediation
De procedure is vertrouwelijk. Informatie uit de mediation wordt niet met derden gedeeld. Partijen houden de regie over de oplossing; een bereikte uitkomst wordt vastgelegd in een bindende vaststellingsovereenkomst.
Kwaliteit |de NAI Mediatorpool
Een geschikte zakelijke mediator vinden is niet eenvoudig. Het NAI heeft daarom een Mediatorpool samengesteld van ervaren zakelijke mediators uit binnen- en buitenland.
De geselecteerde mediators zijn aantoonbaar actief in de zakelijke praktijk (minimaal tien zakelijke mediations per jaar) en beschikken over relevante expertise. Daarmee waarborgt het NAI kwaliteit en ervaring.
Benoeming van de mediator als partijen er niet uit komen
Partijen kiezen in beginsel gezamenlijk een mediator uit de Mediatorpool. In bijzondere gevallen kan een mediator buiten de pool worden benoemd.
Komen partijen niet tot overeenstemming, dan past het NAI een lijstprocedure toe. Het NAI stelt drie geschikte mediators voor uit de Mediatorpool. Partijen mogen de mediators vervolgens nummeren in de volgorde van hun voorkeur. Ook mogen zij namen doorhalen waartegen zij overwegende bezwaren hebben. Op basis daarvan benoemt het NAI de mediator.
Snelheid en kostenbeheersing
Zakelijke mediation duurt doorgaans enkele weken tot enkele maanden. In sommige gevallen wordt binnen één dag een oplossing bereikt.
Ter vergelijking:
- Arbitrage bij het NAI kent een mediane doorlooptijd van circa 12 maanden.
- Procedures bij de overheidsrechter duren gemiddeld circa 2 jaar in eerste aanleg, met daarbovenop nog eens circa 2 jaar in hoger beroep.
Voor ondernemingen betekent mediation dus vaak aanzienlijk minder tijdsverlies, lagere kosten en minder verstoring van de commerciële relatie.
Maatwerk en combinatie met arbitrage
Mediation biedt ruimte voor maatwerk. Partijen kunnen de procedure flexibel inrichten en toespitsen op hun geschil.
Wanneer bepaalde deelgeschillen zich niet lenen voor mediation, biedt het NAI-reglement bijvoorbeeld de mogelijkheid deze via (spoed)bodemarbitrage te laten beslechten. Zo kunnen partijen mediation en arbitrage effectief combineren binnen één institutioneel kader.
Een overzicht van de mediation procedure
Gespecialiseerde mediation in specifieke sectoren
Naast de standaard NAI mediation zijn er gespecialiseerde mediation diensten voor specifieke sectoren en/of focus op bepaalde gebieden:
- The Hague Court of Arbitration for Aviation (Hague CAA) internationaal instituut (mede opgericht door het NAI) voor arbitrage en mediation in de luchtvaartsector. Het werd mede door het NAI in 2022 opgericht om te voorzien in een nichebehoefte aan efficiënte, deskundige en neutrale geschilbeslechting in deze complexe en sterk gereguleerde industrie. Ga naar de website van The Hague CAA voor meer informatie.
- The Court of Arbitration for Art (CAfA) gespecialiseerd instituut in Den Haag voor geschillen in de kunstwereld, waaronder echtheid, eigendom en contractuele kwesties.
- Zorgsector: mediation, bindend advies en arbitrage onder het convenant Zorgcontractering, met inzet van branche-expertise.
- Curaçao: NAI-arbitrage met kennis van lokale handelsgebruiken; procedures zijn mogelijk in elke taal, waaronder het Papiaments.
